Blocco Instagram

Ciao, mi hanno bloccato il profilo dal 1º ottobre ore 00:40. Stavo entrando normalmente e mi si è aperta una schermata con”accessi insoliti”. mi hanno chiesto di inserire il mio recapito telefonico per le dovute verifiche, l’ho inserito nell’apposito campo e poi io messaggio” Grazie per aver fornito le tue informazioni
Controlleremo le tue informazioni e, se potremo verificarle, potrai accedere al tuo account entro circa 24 ore”. di ore ne sono passate in realtà molte di più. la cosa strana è che gli altri, attraverso i direct mi trovano come instagrammer, ma se scrivono il mio nome nel motore di ricerca, risulta un profilo apparentemente simile al mio visti i nomi di alcuni soggetti che mi seguono. ho segnalato tramite assistenza che mi ha mandato per email un codice di 5 cifre da trascrivere in un foglio bianco con il mio nome utente e nome completo;l’ho fatto ma silenzio di tomba. un’altra cosa strana è che se inserisco il mio nome utente per il recupero password, mi riporta ad un terzo profilo che non ha niente a che vedere con me, tra l’altro con un nome utente”differente dal mio” in quanto il mio era”elsamonteleone_”, questo di questa persona è semplicemente elsamonteleone senza underscore e mi compare il suo indirizzo email e il suo recapito per il recupero password. a questo punto, detto onestamente, tu mi consigli di mollare tutto e farne uno nuovo o di attendere?