Proteggere l'account, come non farsi hackerare il profilo social

Non mi fa più accedere a Instagram, appena voglio accedere mi da una schermata con scritto:

“Grazie per aver fornito le tue informazioni
Controlleremo le tue informazioni e, se potremo verificarle, potrai accedere al tuo account entro circa 24 ore .”

Ho visto dai profili dei miei amici che non appare poi il mio profilo è il nome che avevo e cambiato in “instagrammer” ma non da nulla

Stanno verificando il profilo, se vedi che non arriva nulla, può darsi che abbiano deciso per il ban definitivo, dovuto ad app esterne.

Prova questo passaggio
PER CHI HA IL PROFILO DISABILITATO O INATTIVO:

help.instagram.com/contact/1652567838289083

Ciao! Mi hanno bloccato il profilo di Instagram temporaneamente per pishing. Purtroppo il mio problema è che il codice di sicurezza che mi inviano tramite mail non riesco a riceverlo perché la mail non è più attiva (essendo una mail molto vecchia). Ho provato a parlarci tramite mail ma non capiscono il problema e ora non rispondono più. Puoi consigliarmi tu?grazie

Per eliminare la mail, prova ad effettuare la procedura n. 1, poi segui altri passaggi per cercare di recuperare il profilo. Può richiedere anche giorni e molte segnalazioni.

Riporto di seguito alcuni passaggi per richiedere assistenza.

Per tutti
PASSAGGIO SEGNALAZIONE 1 (per chi riesce) - non accessibile a tutti, ma potete provare
Semplicemente i passaggi che ho fatto io sono i seguenti:
- Centro assistenza instagram
- scendi fino a " Centro per la privacy e la sicurezza"
- cerca la voce "segnalazione di un contenuto"
- la prima voce sarà "account vittime di hacker"
- successivamente clicca su "Penso che il mio account instagram sia stato violato" e segui le indicazioni sotto riportate alle voci: "su android" o "su iphone" quindi dovrai fare tutti i passaggi con instagram nella schermata di accesso.

PASSAGGIO SEGNALAZIONE 2 (serve a resettare la mail), in modo che il profilo subisca la rimozione del blocco dopo la punizione di tot. giorni inserita da Instagram. (occorre nel testo indicare la mail corretta, il nickname ed anche un numero telefonico)

"Andate sulla schermata di Instagram, senza effettuare l'accesso, come se dovreste accedere al profilo. In basso a sinistra trovate la voce assistenza.
Tra le scritte blu avete un elenco, cliccate su problemi di accesso. Successivamente cliccate sulla voce: Ricevo un'e-mail per la reimpostazione della password con l'account Instagram errato.
Passaggio successivo, cliccate su "comunicacelo" scritto in blu. Per finire cliccate su questa opzione "Non riesco ad aggiungere il mio indirizzo e-mail al mio account Instagram perché è già in uso."
Da qui vi consente di inviare un messaggio direttamente ad instagram dove spiegate per bene che la mail dove arriva il codice è errato, fornendo le credenziali esatte e il nickname che risulta bloccato.
Dopo questo passaggio non potete far altro che attendere instagram.
Dovrebbero mandarvi un codice da fornire insieme alla foto del viso.

PASSAGGIO SEGNALAZIONE 3
Per chi ha un profilo Facebook, segnalate in assistenza sotto la voce Risolvi un problema, troverete una parte dedicata ai profili dove si può allegare un messaggio con screenshot del profilo instagram.

PASSAGGIO SEGNALAZIONE 4
Mandare una segnalazione all'indirizzo mail: security@mail.instagram.com

PASSAGGIO SEGNALAZIONE 5
PER CHI HA IL PROFILO DISABILITATO O INATTIVO:
https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

TUTTI QUESTI PASSAGGI SONO DA RIPROVARE PIU' VOLTE IN CASO DI MANCATO RISCONTRO.
Instagram a seconda dei profili non risponde a tutti, c'è chi come una ragazza che mi ha contattato ieri ha risolto in due ore con le procedure, chi è bloccato da settimane.
Purtroppo ripeto, i tempi di blocco li decide Instagram, i miei sono solo consigli per arrivare allo sblocco.
Nel tempo instagram sblocca, se pazientate.
Ringrazio anche Clarissa per il supporto nella risposta ai messaggi.
VI CONSIGLIO DI PROVARE QUESTE OPERAZIONI ANCHE DA PC, perchè sul cellulare se le app non sono aggiornate, il problema può persistere per un bug interno.


AL MOMENTO NON CI SONO ALTRE SEGNALAZIONI DA POTER ATTIVARE. Insistete con queste e con facebook.

Ciao Mario , innanzitutto grazie della risposta. Di segnalazioni nei primi giorni ne ho fatte davvero tanto e ho avuto tante risposte automatiche , fatto tante foto, messo più volte il mio nick e dato i miei dati. Non mi hanno mai degnato di una risposta e sottolineo mai, cosa di una totale mancanza di rispetto, e ormai di verifiche facciali mie ne hanno una caterva. Proverò la password dimenticata per vedere se succede qualcosa di diverso . Ma continui a non capire perché bloccarmi 5 profili assolutamente innocui tutti con la stessa modalità, ovvero non rispettano le norme della comunità. È un offesa alla persona bella e buona dal momento in cui la mia coscienza era pulitissima

Ho provato con la password ma mi fa accedere in automatico all’ultimo profilo arrivato anche se inserisco password dimenticata si profili precedenti

capito. Hai allegato stessa evidentemente la stessa mail. Ti dico di continuare con le segnalazioni, max 2 al giorno. Inoltre se ti arriva un messaggio automatico, rispondi alla mail, inserisci il nickname, mail e telefono, possono anche aggiornare i dati in automatico. Ma ti dico che non ti avvisano, troverai sbloccato il profilo da un giorno all'altro.

Sono ormai 3 settimane che non riesco ad accedere al mio accout Instagram.
Avevo già scritto a te Mario la scorsa primavera, le cose erano tornate normali, anche se la problematica si ripeteva ogni due mesi e nel giro di qualche giorno poi si risolveva.
Ora è passato tutto questo tempo, ho scritto e riscritto agli indirizzi indicati seguendo le indicazioni, ma niente non solo non rispondono ma nemmeno risolvono il problema. Non posso segnalare al link per l'account disabilitato perchè l'account risulta attivo.
In pratica sto riscontrando da mesi come molti altri questo problema che si ripete sempre uguale ogni volta: comincia con un avviso di instagram che mi dice che sto facendo pishing o che c'è un accesso sospetto (cosa non vera) e che ho messo la mia pwd non so dove sul web (altra cosa non vera), quindi mi mandano codice di accesso per rientrare nel mio account, eseguo, cambio pwd e tutto scorre per qualche giorno, dopo di che, improvvisamente la pagina mi diventa tutta bianca e mi compare la scritta "impossibile aggiornare i feed". E da lì non si esce. Non c'è modo per dimostrare la mia identità perchè la schermata non va da nessuna parte, non si può accedere a video selfie o altre impostazioni.
Nei mesi scorsi la cosa si risolveva nel giro di qualche giorno, ma adesso sono 21 giorni e sinceramente vorrei tornare in possesso del mio account regolarmente attivo. Ho provato anche a creare un nuovo account, come molti altri utenti, ma anche quello nel giro di pochi giorni ha subito la stessa sorte. Ho un account facebook non collegato a quello Instagram ma non so dove trovare a chi scrivere. Le segnalazioni che riguardano fb di solito le faccio cliccando su assistenza, ma anche lì, non rispondono, non risolvono mai e mi ringraziano solamente per aver segnalato qualcosa che non va. Possono continuare tanti altri utenti come me in questo modo? Da mesi? Io ho questo account Insta da anni, da quando esiste il servizio e mai ho avuto problemi di alcun genere. Mai. Da Maggio l'inferno. Oltretutto lo uso quasi sempre solo da web, desktop, quindi più di navigare e guardare altri profili, mettere qualche like o fare un paio di commenti al mese non faccio. Però mi serve perchè ho i miei contatti, ho i profili che seguo abitualmente, ho tutta una cronologia di account che seguo per lavoro.
Come se ne esce?

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